Falha boot windows xp com sp2; normaliz.dll

Para quem teve problemas em iniciar o windows xp, onde após o início da carga completa do sistema operacional apareceu a informação"...arquivo nomaliz.dll não encontrado; reinstalar o aplicativo; explorer.exe, etc...", e logo a seguir mantem-se a tela azul sem terminar a carga: A solução encontrada foi, óbviamente, localizar o arquivo solicitado, no caso o normaliz.dll, que normalmente fica instalado dentro da pasta windows/system32, e faz parte da instalação do internet explorer 7. Consiga este arquivo, seja fazendo o download dele na web ou mesmo copiando-o de outra máquina com sistema operacional semelhante. Se você por acaso não tem mais de um computador em casa, vai ter que dar um jeito. Depois de conseguir o arquivo, simplesmente o copie para dentro da pasta de sistema do windows, aquela ...windows/system32. Este arquivo também pode ser encontrado no cd de instalação do windows, se por acaso já estiver atualizado com o sp2 pack. Após esta operação a máquina iniciou normalmente.
Fica a dúvida: O que causou o desaparecimento do arquivo de sistema? No meu caso, provavelmente foi a varredura do sistema com um antivirus on line, no caso usei o Kaspersky. Esse software depois de varrer o meu drive c, encontrou vários "arquivos suspeitos" e provavelmente apagou a dll. Fica o alerta.